Freitag, 26. August 2011

Toller Kundenservice von MNY

Ich hatte euch ja hier von dem deformierten Pinsel berichtet.Daraufhin habe ich MNY angeschrieben und bekam am nächsten Tag schon eine Antwort.
Ich sollte den Nagellack einschicken was ich auch gemacht habe.Kurze Zeit später bekam ich eine Email, das der Lack angekommen sei und die Frage wann ich telefonisch erreichbar bin.Zurückgeschrieben und heute in der Post war ein Umschlag mit dem Nagellack und noch zwei Teile extra bzw.Portoausgleich. Nur war ich etwas verwundert, dass mich doch keiner angerufen hat:)
MNY hat wirklich einen tollen Kundenservice, welcher sehr hilfreich ist und nicht ewig für eine Frage braucht wie so manche anderen.

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